T-40 väntvõll.

Võrumaal elav talupidaja ja masinist on pettunud, et ostis kalli raha eest traktoriosa, mis osutus kõlbmatuks ja mida ka müüja keeldus tagasi võtmast. Paraku ei jää sellistel puhkudel üle muud kui pöörduda kohtu poole.

Proua Maie Rõuge vallast Ruusmäe kandist on naine, kes ei karda ühtki tööd. 1993. aastal osteti tema perre tuliuus traktor T-40 ja peale ema surma 2002. aastal on ta ise selle rooli taga tööd teinud.

Ükski masin ei kesta aga igavesti ning novembris sõidust tulles ütles Maie traktor üles. Naine haaras tööriistad ja sai selgeks: väntvõll on pooleks. Paar kuud seisis T-40 kuuri all, siis aga õnnestus Maiel osta kuulutuse peale eraisikult uus väntvõll. Või vähemasti väidetavalt uus.

„Pidi olema tuttuus, aga mootori remondimees ütles, et tema seda peale ei pane. Et see ei ole uus ja tema ei saa mingit garantiid anda,” kurtis proua LõunaLehele. „On seisnud mootori sees, sealt välja võetud. Mustaks tehtud, mingid vead, kaelaraskused, splindid puudu ...”

Maie oli väntvõlli eest maksnud 350 eurot ja see pole talle sugugi tühine raha. Kui ta müüjaga ühendust võttis, ütles too, et väntvõll on tõesti mootoris olnud, aga tööd pole teinud. Ning müüja keeldus detaili tagasi võtmast ja raha tagastamast.

„Olen talle hiljem ka mitmeid kordi helistanud, aga enam ei võta vastu kõnet. Mul on ju 14 päeva õigus tagastada. Kas peaksin ta kohtusse andma või? See on inimeste petmine! Olen nii lollis olukorras,” oli proua emotsionaalne.

Takkapihta tuvastas naine, et oli pikalt Kuldses Börsis müügil olnud traktoriosa eest tublisti üle maksnud. Maie sai teada, et põllumehe kaubamajast on võimalik tuliuus T-40 väntvõlli remondikomplekt – koos saalede, tihendite ja muu vajalikuga – saada 240 euroga. Väntvõll ise on hinna sees ning maksab 190 eurot. Saatmine lisab hinnale 15 eurot juurde. Aga Maiel seisab kuuri all 350-eurone väntvõll, millest tal pole mingisugust kasu.

„Ja närvikulu ka veel juurde. Inimesi petetakse nahaalselt, niimoodi tehakse raha!” kurtis proua. „Kohaliku konstaabliga rääkisin, too ütles, et kui müüja tagasi ei võta, siis pean pöörduma kohtu poole. Aga ka eraisikute vahel kehtib ju tagastamisõigus!”

Maie võttis pärast pikka närveerimist plaani kasutu väntvõll autosse visata ja müüjale otse ukse taha sõita. Paraku jõudis ta selle mõtteni enda arvates veidi hilja – kui mainitud 14 päeva oli kohe möödumas – ja lisaks tuli tal püsida kodus valvel, sest lehm oli kohe lüpsma tulemas.

Paraku selgub, et naisel poleks müüjale ukse taha ilmumisest siiski kasu olnud. Siinkohal jääb vaid öelda: usalda, aga kontrolli. Ning eraisikult keerukamat ja kallimat vidinat ostes on ilmselt mõistlik oma eriala spetsialist kaasa võtta.

„Kui müüja on eraisik, ei kehti kaubale või teenusele seadusest tulenev kaitse ega laiene tarbijate õigused – pretensiooni esitamise õigus, 14-päevane taganemisõigus jne,” kommenteeris tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti kommunikatsiooninõunik Aap Andreas Rebas. „Kahe eraisiku vahelise vaidluse lahendamine ei ole TTJA ega tarbijavaidluste komisjoni pädevuses. Kui probleemile lahendust ei leita, on võimalik pöörduda kohtusse.”

 

Autor: JANAR KOTKAS
Viimati muudetud: 10/03/2022 10:40:33