Foto: Pixabay

Kurva südamega pean kirjutama ühest hooldekodust, kus kannatavad nii kliendid kui ka uued töölised, kes kaua vastu ei pea, vaid välja süüakse. Kogu aeg on töötajate puudus ja suur kaadrivoolavus, kuna lihtsalt vanemad töötajad söövad uued kohe välja, eriti veel sellised, kes on rahumeelsed ja heasüdamlikud ning hoolivad ega hakka vastu. Ka juhataja allub neile vanematele töötajatele, sest temagi tuli hiljem, aga töötajad on kauem olnud.

Klientide vastu neil vanematel töötajatel austust pole: teevad nagu raha saamiseks tööd, on kurjad ja võimutsevad, ei arvesta klientide sooviga ning on isegi olnud vägivalda voodihaigete ja ratastoolis klientide vastu. Lähedaste ees esinevad need töötajad valelikult, tehes head nägu ja näidates, et hoolivad.

Käib üks näitlemine, et luua pilt, et inimene on heas kohas. Tegelikult on kliendid nagu vangid, kellelt keegi ei küsi nende soove. Isegi lähedase toodud pakk sobratakse läbi ja võetakse oma suva järgi ära need asjad, mille kohta hooldaja arvab, et see inimene ei tohi neid saada. Tõstetakse kliente ringi lihtsalt nii, nagu heaks arvatakse, arvestamata kliendi soovi ja tehe seda ka ilma vajaduseta.

Samuti pillutakse uuemaid töölisi ühest osakonnast teise, kuigi leping on kindla osakonna kohta. Lisaks siis veel mõnitatakse ja alandatakse. Vanemaid töölisi ei saadeta teise osakonda tööle, ainult uusi pillutakse.

Kui nimi on /.../ Kodu, siis peaks ka olema hoolimine ja kodutunne, kuid vaevalt et kliendid seda tunnevad, nad on hirmu all. Mina näiteks ei tahaks iial, et mu vanemad sinna hooldekodusse satuks, sest sealt saab ainult sõimu ja hoolimatust. Ja keegi kõrgemaid ülemusi ei kontrolli.

Oleks väga vaja, et seal midagi muutuks, et kliendid end turvaliselt ja koduselt tunneks. Sest omaksed maksavad raha, kuid ei tea, mis seal tegelikult toimub. Omaksed võiks ka siiski uurida lähedastelt, kes seal. Eriti raske ja hoolimatu olukord on osakonnas, kus suurem osa voodihaiged ja mitteadekvaatsed.

Autor soovis jääda anonüümseks, kuid on toimetusele teada. Soovides hetkel keerukas olukorras oleva Lõuna-Eesti hooldekodu probleeme mitte süvendada, ei avalda me konkreetse asutuse nime.

 

Autor: A.A., endine töötaja
Viimati muudetud: 02/12/2021 09:24:52